Internal learning MVP

RealEstate Learning

Мое обучение: role-based assigned modules, progress shell, glossary, case practice и safe Telegram AI entry только для ролей с capability. Real lessons engine intentionally disabled; this is an internal learning shell.

На главную

Мой трек: Проверяет ответы AI

Проверяет качество AI answers, QA batches, weak sources и compliance red flags.

Progress shell: 0/7 · 0%
УчитсяМенеджер intakeSales managerПроверяет ответы AIАдминSuperadmin

Assigned Core 4 modules

Modules use Core textbook/manual, glossary, case practicum, and assessment/open questions. Answer keys are never shown here.

Next: Role boundaries

1. Core textbook/manual

Role boundaries

Кто что может говорить клиенту, когда нужна эскалация, и где граница обучения.

practice

Learning objectives

  • Отличать trainee, intake, sales и broker-track обязанности
  • Не обещать approval, rate, grant или eligibility

Practice questions

  • Что intake manager может сказать про DPA?
  • Когда trainee должен передать вопрос sales manager?

What not to say

  • You are approved
  • This grant is guaranteed
  • This program is available in every state

2. Core textbook/manual

4C lending logic

4C: credit, capacity, capital, collateral. На русском: кредитная история, платежеспособность, средства, объект.

practice

Learning objectives

  • Использовать 4C как учебную рамку
  • Не делать underwriting decision

Practice questions

  • Что спросить при high gross / low net?
  • Как объяснить 4C клиенту безопасно?

What not to say

  • Your 4C looks good, so the loan will be approved

3. Core textbook/manual

Product routes

Conventional, FHA, DSCR, bank statement, DPA/grant as possible routes, not guarantees.

practice

Learning objectives

  • Объяснить route как вариант
  • Сказать, что matrix/current lender rules matter

Practice questions

  • Как объяснить DSCR route?
  • Что безопасно сказать про grant/DPA?

What not to say

  • You qualify for FHA
  • You will get the grant

4. Assessment/open questions

Compliance red flags

Красные флаги: promises, legal/tax/immigration advice, state availability, sensitive data.

practice

Learning objectives

  • Распознавать high-risk statements
  • Маршрутизировать к CPA/attorney/compliance

Practice questions

  • Как ответить на tax write-off question?
  • Когда нужно отправить к attorney?

What not to say

  • This is legal advice
  • Your tax benefit will be...
  • Immigration status will not matter

5. Glossary

Client-safe phrasing

Фразы для клиента: полезно, коротко, без approval/rate/grant/program guarantees.

practice

Learning objectives

  • Переписать risky phrase safely
  • Объяснить English mortgage term по-русски

Practice questions

  • Перепиши: you qualify
  • Объясни DTI простым русским языком

What not to say

  • No risky phrase for this module

6. Case practicum

Case practice

Практика на типовых scenarios: first-time buyer, self-employed, DSCR, low credit, DPA interest.

practice

Learning objectives

  • Выделить goal, 4C, docs, risks, next step
  • Понять what not to say

Practice questions

  • Разбери кейс W-2 to 1099
  • Разбери DSCR investor call

What not to say

  • No risky phrase for this module

7. Assessment/open questions

Feedback and review loop

Как Telegram feedback, AI Review, Learning Quality и copy-only improvement package замыкают обучение.

practice

Learning objectives

  • Отмечать bad/no-source/weak-source answers
  • Не включать OpenAI judge or auto KB editing

Practice questions

  • Когда ответ идет в gap candidates?
  • Что делать с weak source answer?

What not to say

  • No risky phrase for this module